课程介绍Course Introduction

金钥匙接待服务礼仪，专门针对企业贵宾客户来访、考察、举办年度大型会议等重要大型活动、为体现企业对贵宾的友好和崇敬，而进行的一项高端接待活动。接待活动以细心、用心、贯穿于每一活动细节. 接受从贵宾下机考察开始，制定精心、细致的行程安排，直到整个考察、会议圆满结束。全程专项服务，确保宾客体验的每一个服务细节都充满着春天般的温暖，散发着和谐的气息，金钥匙服务，用个性化服务让贵宾们在有形的生活中，感受到主人如影随形的细腻服务。提供更贴心、更细致的服务 。

金钥匙接待服务礼仪培训项目是“中国海西礼仪网”在国内培训行业首家推出的VIP接待服务礼仪培训项目，目前已为中国联通、等高端通讯名企员工，提供一系列高规格的专业化、系统化服务礼仪培训，助力企业圆满完成各种重要的接待任务。成为华东地区、乃至全国独树一帜的金钥匙服务核心品牌机构。

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中国海西礼仪网是隶属于福州汇智达企业管理顾问打造的下属平台，成立于2007年。做为华东地区**具特色的专业礼仪培训机构，立足海西，面向全国开展个性专业化礼仪服务，为个人及企业量身定做个性化时尚礼仪，成功的在华东地区乃至全国树立了良好的信誉口碑。

一、关于礼仪： 是文明民族的标志，世界上任何一个进入文明时代的民族都有自己的礼仪。中华是举世闻名的礼仪之邦，中华礼仪有着鲜明的东方特色。中国是世界四大文明古国之一。在距离9000年到7000年的新石时代早期，我国就进入了农业文明时代，长江流域的先民**早培育成功了大米，黄流流域的先民则**早培育成功了小米，这两大农业文明区域经过数千年的交流和融合，汇成了夏商周三代灿烂的青铜文明。 华夏的历史有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作 为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富。礼仪所涉 及的范围十分广泛，几乎渗透于古代社会的各个方面。

二、我们的礼仪优势： 优势1：多年完整的市场运营体系，立足海西，面向全国范围开展业务，在礼仪培训领域形成了独特服务模式，成功的在华东地区乃至全国树立了良好的信誉口碑。 优势2：**式调研及针对行业特点，进行企业诊断分析，确定行业及企业的课程开发，为客户提供专业、量身定做的礼仪培训课程。 优势3：完善的课程体系。我们坚持不断的课程开发，针对特定行业、特定能力训练方向根据客户的反馈及发展，对课程不断的开发和完善，使课程的精益求精，不断满足飞速发展的时代潮流对现代礼仪的特殊需求。

三、我们的礼仪特色： 专业性： 专职研究职业素质提升教育。海西礼仪**前期对企业的深入了解和仔细研究，制定出一整套针对性强，实用价值高的服务礼仪课程, 得到各行业的认可和信赖。同时为计划往礼仪领域发展的朋友提供全国通用的礼仪资格认证培训。 系统性： 讲师课程的制造工厂。